Comment l'utiliser pour travailler ensemble efficacement et économiser de l'argent

Les services informatiques sont occupés quand il s'agit de fournir des systèmes, des outils et des procédures qui transforment le concept vague de collaboration en un véritable avantage commercial.

Mais qu'advient-il lorsque vient le temps pour eux-mêmes techniciens à collaborer?C'est une question complètement différente.

IT gens portent le stigmate d'être particulièrement non-collaboration, mais le stéréotype du programmeur solitaire barricadés dans une salle de serveur n'est pas nécessairement exacte."Il dépend tellement de l'organisation que vous travaillez,» dit Jeffrey Hammond, analyste chez Forrester Research, qui étudie les équipes de développement d'applications de haute performance.

"Dans toute organisation, vous obtenez ce que vous appréciez,» dit Hammond - et traditionnellement de nombreux départements informatiques n'ont pas apprécié la collaboration d'exploitation à la place dans un mode de commandement et de contrôle."En conséquence, ces organisations ont éteint la collaboration - et plus important encore, les créateurs - des compétences d'un grand nombre de leurs employés", dit-il.

Cela pourrait être un problème, parce que la collaboration efficace est de plus en plus perçue comme un impératif pour les entreprises, une tendance que la technologie de l'information n'est pas immunisé contre.Comme les services informatiques sont Downsized, avec des emplois à faible niveau technologique externalisés ou remplacées par des services managés, les responsables informatiques restants - qui sont souvent dispersés à travers le monde - doit non seulement travailler plus étroitement avec les unités d'affaires, mais aussi de partager les connaissances avec un autre pour éviter d'avoir à réinventer la roue.

Les bonnes nouvelles sont, malgré leur réputation de Barbarie, les employés, il peut être aussi créatifs et collaboratifs comme tout le monde, dit Hammond.Dans une enquête sur les développeurs d'applications de l'an dernier, Hammond a révélé que près de la moitié des répondants ont dit qu'ils ont écrit le code en dehors de leur emploi et quelque 20 pour cent ont dit qu'ils ont participé à des projets open-source.«C'est une allusion au fait que ces gens sont intéressés par la collaboration», dit-il.

Quelle est la meilleure façon de nourrir ce désir de collaboration et de créativité dans vos employés en TI?Nous sommes arrivés avec plusieurs entreprises qui ont réussi à exploiter la puissance de l'informatique collaboration.Voici leurs histoires.

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